Opći uvjeti korištenja i rezervacije
-
[01]active
Svrha i ograničenje informacija
Praavayreos na stranici praavayreos.com pruža opće informacije o krstarenjima, rutama, brodovima i povezanim uslugama. Informacije služe kao pomoć pri razumijevanju opcija putovanja, ali ne predstavljaju pravni, porezni ili zdravstveni savjet. Za odluke s većim posljedicama preporučujemo savjetovanje s kvalificiranim stručnjakom ili nadležnim tijelima, osobito u vezi dokumenata, zdravstvenih uvjeta i osiguranja. -
[02]active
Nastanak ugovora o putovanju
Ugovorni odnos za konkretno putovanje nastaje tek kada prihvatite ponudu koju vam pošaljemo i kada dobijete pisanu potvrdu rezervacije. Do tog trenutka sve ponude, rasporedi i cijene smatraju se neobvezujućim i podložnima promjenama. Praavayreos djeluje kao posrednik između vas i brodarskih kuća te drugih pružatelja usluga, a na vaše putovanje primjenjuju se i njihovi posebni uvjeti.
-
[03]active
Ponude, cijene i dostupnost usluga
Cijene, opisi kabina, trajanja boravka u lukama i dostupnost izleta temelje se na podacima partnera u trenutku izrade ponude. Ti se podaci mogu mijenjati zbog tečaja, operativnih odluka ili drugih razloga izvan naše kontrole. Uvijek vrijede uvjeti i cijene navedeni u konačnoj potvrdi rezervacije i pratećoj dokumentaciji koju dobijete prije uplate.
-
[04]active
Obveze putnika pri rezervaciji
Prilikom rezervacije odgovorni ste dostaviti točne i potpune podatke za sve putnike, uključujući imena, kontakt podatke i posebne napomene. Također ste dužni pravodobno provjeriti dokumente, rokove plaćanja i uvjete otkazivanja. Ako primijetite pogrešku u podacima, obvezni ste nas odmah obavijestiti kako bismo mogli provjeriti mogućnosti ispravka prema pravilima partnera. -
[05]active
Plaćanje, izmjene i otkazivanja
Uvjeti plaćanja, rokovi uplata i pravila otkazivanja bit će jasno navedeni u vašoj ponudi i potvrdi rezervacije. Neplaćanje u navedenim rokovima može dovesti do otkazivanja rezervacije od strane partnera, uz primjenu propisanih naknada. Praavayreos ne snosi odgovornost za troškove nastale zbog nepoštovanja rokova plaćanja ili drugih ugovornih obveza od strane putnika. -
[06]active
Intelektualno vlasništvo i dopuštena uporaba
Sadržaj na praavayreos.com, uključujući tekstove, opise ruta i savjete, zaštićen je autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva. Stranicu smijete koristiti za osobnu informaciju i planiranje putovanja, ali ne i za komercijalno kopiranje, distribuciju ili objavu bez našeg prethodnog pisanog odobrenja. Poštivanje tih prava pomaže nam održati kvalitetan i ažuran sadržaj za sve korisnike.
-
[07]active
Primjenjivo pravo i nadležnost
Za korištenje stranice praavayreos.com i ove uvjete u pravilu se primjenjuje pravo Republike Hrvatske, osim ako obvezni propisi predviđaju drukčije. U mjeri dopuštenoj važećim pravilima, eventualne sporove nastojimo najprije riješiti mirnim putem. Ako to nije moguće, nadležni su sudovi u Hrvatskoj, ne dovodeći u pitanje prava koja imate kao potrošač u državi svojeg uobičajenog prebivališta.
-
[08]active
Izmjene uvjeta korištenja
Praavayreos zadržava pravo izmjene ovih uvjeta korištenja kada se promijene naši procesi, ponuda krstarenja ili relevantni propisi. Ažurirana verzija objavit će se na ovoj stranici s naznačenim datumom zadnje izmjene. Nastavkom korištenja stranice nakon objave novih uvjeta smatrat će se da ste s njima upoznati i da ih prihvaćate u mjeri dopuštenoj zakonom.
-
[09]active
Zaštita podataka i privatnost
Obradu osobnih podataka pri korištenju stranice i rezervaciji putovanja uređuje naša politika privatnosti i politika kolačića. U tim dokumentima objašnjavamo koje podatke prikupljamo, u koje svrhe i koja prava imate. Korištenjem stranice potvrđujete da ste upoznati s tim dokumentima i da razumijete kako postupamo s vašim podacima.
-
[10]active
Poveznice na druge stranice i usluge
Praavayreos ne odgovara za sadržaj, sigurnost i praksu drugih stranica do kojih vode poveznice s praavayreos.com. Takve poveznice uključujemo radi dodatnih informacija, ali nemamo nadzor nad njihovim radom. Preporučujemo da na svakoj takvoj stranici zasebno provjerite njihove uvjete korištenja i politiku privatnosti prije nego što ostavite bilo kakve osobne podatke ili izvršite rezervaciju.
-
[11]active
Operativne promjene i ograničenja odgovornosti
Korištenje stranice i dogovor putovanja uvijek nose određenu razinu neizvjesnosti, primjerice zbog vremena, odluka brodarske kuće ili lokalnih propisa. Praavayreos će u razumnoj mjeri nastojati pravodobno vas informirati o bitnim promjenama koje saznamo od partnera, ali ne možemo utjecati na sve okolnosti. Savjetujemo da prije puta pažljivo proučite potvrdu rezervacije, uvjete partnera i važeće preporuke za putovanja.
Pitanja o uvjetima korištenja
Ako imate pitanja o ovim uvjetima ili vam je potrebno dodatno pojašnjenje prije rezervacije krstarenja, možete nam se obratiti putem emaila, telefona ili poštanske adrese navedene u kontakt rubrici. Nastojimo odgovoriti jasno i u razumnom roku, ali takav odgovor ne mijenja ove uvjete bez izričite pisane potvrde.
Kontakt email: content@praavayreos.com
Kontakt telefon: +385 91 688 4154
Poštanska adresa: Županijska 7, 31000 Osijek Croatia